Ya es posible bloquear a usuarios MercadoLibre para las preguntas y compras productos desde tu cuenta Mercasist

Descripción

Mercado Libre es la mejor plataforma que poseemos para brindarnos el mayor alcance a nivel nacional a nuestros posibles compradores, sin embargo, no podemos evitar que un cliente abuse del servicio para entorpercer tu trabajo en la plataforma.

Tomando en cuenta eso, implementamos la posibilidad que puedas bloquear a un comprador para que éste no pueda realizar ofertas en ninguno de tus artículos, o bien realizar preguntas en cualquiera de los artículos que tienes publicados en el servicio.

Bloquear Usuarios para Comprar

Para poder bloquear a un usuario para que no te vuelva a comprar, puedes ingresar en las opciones de cualquiera de tus ordenes, tal como lo ves en la siguiente imágen:

Al pulsarlo, encontrarás una advertencia para indicarte lo que sucederá con el comprador que estás seleccionando:

Como siempre, Mercasist te confirma la acción que haz realizado con una ventana emergente que verás en tu navegador.

La lista de usuarios bloqueados para las compras, la encontrarás disponible en el Menú Principal "Compradores" donde deberás el encabezado como "Compradores bloqueados":

Al pulsarlo, encontrarás la lista en una ventana emergente de todos los usuarios que tienes bloqueados en tus diversas cuentas.

Bloquear Usuarios para Preguntas

En el caso de las preguntas, el procedimiento es más sencillo y puedes hacerlo desde las preguntas que hayan hecho en tu cuenta. Primero identificamos al usuario que te ha realizado alguna pregunta, por ejemplo, aquel que haya infrigido en las normas de Mercado Libre, verás que debajo de cada nombre de usuario en las preguntas pendientes:

Al pulsar el link "Bloquear este usuario", aparecerá las mismas advertencias que en los pasos anteriores donde te indica la respuesta del servidor acerca del bloqueo o no del usuario que haz seleccionado

Para encontrar tus usuarios bloqueados en la Sección Preguntas, basta nada más con ingresar en ela opción que encontrarás en la parte superior de la lista "Gestionar usuarios bloqueados" donde se desplegará una lista de todos los usuarios bloqueados en cualquiera de tus cuentas:


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